Vertrouwenspersonen worden regelmatig geconfronteerd met psychologisch uitdagende situaties waarin manipulatie, projectie, slachtofferschap of toxisch gedrag een rol spelen. In zulke gevallen is het cruciaal om als vertrouwenspersoon het onderscheid te kunnen maken tussen feit en beleving, tussen hulpvraag en beïnvloeding.
Ook vertrouwenspersonen zijn mensen met hun eigen achtergrond, overtuigingen en cognitieve biases die hun oordeel kunnen kleuren. Zonder voldoende zelfinzicht en kennis van de cognitieve biases en manipulatietechnieken, bestaat het risico zelfs op overbelasting, verminderde effectiviteit of zelfs burn-out.
In deze workshop duiken
we dieper in de vaak onzichtbare dynamieken waar je als vertrouwenspersoon mee
te maken krijgt. We combineren theoretische
inzichten met concrete praktijkgerichte tools om je weerbaarheid te
versterken. Je leert hoe cognitieve
biases je oordeel kunnen beïnvloeden, hoe psychologische manipulatie subtiel vorm krijgt in gesprekken, en
hoe je toxische communicatie
herkent én hoe je dit professioneel aanpakt.
Via interactieve oefeningen en momenten van reflectie ontwikkel je meer zelfinzicht en leer je met meer
zelfvertrouwen, kracht, helderheid en empathie in je rol te staan.
Een workshop die je blik verruimt
én je verworven praktijkkennis versterkt.
Vertrouwenspersonen, Preventieadviseurs, HR-medewerkers
De opleiding is in eerste instantie gericht op vertrouwenspersonen. Maar iedereen die een gelijkaardige rol opneemt in een organisatie en zich meer wil bekwamen op gebied van specifieke inzichten in gedragsvoorkeuren kan hieruit leren