Agressie voorkomen en agressiebeleid opstellen (preventieve aanpak)
Is je doel als preventieadviseur om de impact van én het aantal agressie situaties te verminderen? Wil je graag acties ondernemen ter preventie van agressie? En weet je hoe je een gedragscode en agressiebeleid opmaakt? Als preventieadviseur heb je een belangrijke rol in de preventieve aanpak van agressie binnen je organisatie. Je vormt namelijk de brug tussen de werkvloer en het beleid van de organisatie.
- 3 halve dagen
- 525 excl. btw
Doelgroep
Iedereen die in zijn of haar job te maken krijgt met agressie van klanten, leveranciers, medewerkers, leerlingen, patiënten, …
Het programma
Om medewerkers en leidinggevenden op het terrein te ondersteunen in het krachtdadig aanpakken van grensoverschrijdend gedrag, is het belangrijk voldoende kennis te hebben van de verschillende soorten en de aanpak van agressie. Dit helpt je om acties te nemen ter preventie van agressie en om een adequaat agressiebeleid uit te tekenen en uit te dragen met als doel: de impact van en het aantal agressiesituaties te verminderen. Met deze opleiding willen we preventieadviseurs ondersteunen hun rol m.b.t. agressie in te vullen en zo een analyse te kunnen maken van agressie binnen de organisatie, de juiste acties te nemen om agressie te voorkomen en dit te verwerken in een adequaat agressiebeleid.
Het programma * |
---|
Basisprincipes van een krachtdadige aanpak van agressie
|
Kijken door een preventieve bril
|
Bouwstenen voor een agressiebeleid
|
* inschrijven kan per module.
Attest
Preventieadviseurs, milieucoördinatoren, … zijn verplicht een aantal bijscholingen te volgen per jaar. Bij alle bijscholingen via Prebes ontvang je steeds een aanwezigheidsattest.
Kmo-portefeuille
Ontvang tot 30% korting via de kmo-portefeuille. Prebes is erkend als dienstverlener voor de pijler opleiding, met erkennigsnummer DV.O109829. Op www.vlaio.be vind je het regelement.
Bouwsubsidie
Als bouwbedrijf kan je sectorale tussenkomsten voor je arbeiders PC 124 aanvragen (enkel via Constructiv). Deze bouwsubsidie is cumuleerbaar met de kmo-portefeuille.
Docenten
Kris Verstraeten Linked-in
"We vertrekken vanuit je eigen werkpraktijk. Er worden agressiecases besproken, je maakt een riscoanalyse van je eigen organisatie en je doorloopt heel praktisch de verschillende bouwstenen van een agressiebeleid."