Elk jaar worden producten teruggeroepen die risico’s kunnen inhouden voor de gezondheid of de veiligheid. Toch wordt slechts een zeer klein deel van die producten daadwerkelijk door consumenten teruggestuurd. De reden is eenvoudig: veel mensen weten niet dat zij een product bezitten waarvoor een terugroepactie loopt.
Om die situatie te verhelpen, lanceert de FOD Economie een nieuw platform dat volledig gewijd is aan het terugroepen van gevaarlijke producten. Het doel? Consumenten snel laten nagaan of ze een teruggeroepen product bezitten, hen informeren over de mogelijke risico’s en uitleg geven over de stappen die zij kunnen ondernemen om een vergoeding te krijgen.
Het platform bundelt waarschuwingen voor het terugroepen van niet-voedingsconsumptieproducten die een risico vormen voor de gezondheid of de veiligheid. In een eerste fase hebben de waarschuwingen op het platform uitsluitend betrekking op risico’s die onder de bevoegdheden van de FOD Economie vallen. Het platform bestrijkt nu al een breed scala aan alledaagse productcategorieën, zoals speelgoed, elektrische apparaten, kinderverzorgingsartikelen, persoonlijke beschermingsmiddelen en gastoestellen.
Op termijn wil de FOD Economie het toepassingsgebied van de gepubliceerde waarschuwingen geleidelijk uitbreiden, zodat meer productcategorieën en risico’s worden gedekt.
Elke waarschuwing bevat de essentiële informatie om het betrokken product te identificeren: foto’s, merk, model, partij- of serienummers, een beschrijving van het gevaar en de vergoedingsmodaliteiten die het verantwoordelijke bedrijf aanbiedt.
Daarnaast kunnen consumenten zich abonneren op een wekelijkse nieuwsbrief met daarin de nieuw gepubliceerde terugroepacties, zodat zij voortdurend op de hoogte blijven.
Dit initiatief kadert in de Europese verordening inzake algemene productveiligheid (Verordening (EU) 2023/988), die de verplichtingen van ondernemingen en overheden versterkt met betrekking tot de informatieverstrekking aan het publiek wanneer een gevaarlijk product moet worden teruggeroepen.
Veiligheidsnieuws is hét vakblad voor preventieadviseurs. Het bevat artikels, praktijkcases, nieuwe trends, onderzoeken … Het verschijnt 4 maal per jaar (72 pagina's) in maart, juni, september en december met een oplage van meer dan 8.000 exemplaren (6.500 print en 1.500 digitaal).
