
Leidinggevenden staan dicht bij de dagelijkse realiteit van werknemers en zijn daardoor vaak goed geplaatst om signalen van psychosociale risico’s vroegtijdig op te merken. Het gaat bijvoorbeeld om veranderingen in gedrag, spanningen binnen een team, toenemende werkdruk of problemen in de samenwerking.
EU-OSHA benadrukt dat leidinggevenden niet alleen moeten reageren wanneer problemen zich voordoen. Ook preventie en vroegtijdige interventie zijn essentieel. Psychosociale risico’s moeten daarbij op een gestructureerde manier worden aangepakt, net zoals andere risico’s op het vlak van veiligheid en gezondheid op het werk.
Een belangrijke opdracht voor leidinggevenden is het creëren van een werkomgeving waarin werknemers zich vrij voelen om problemen en bezorgdheden te bespreken. Een open communicatiecultuur kan helpen om risico’s sneller te herkennen en escalatie te voorkomen.
Daarnaast is het belangrijk om werknemers actief te betrekken. Zij beschikken immers over waardevolle kennis over de manier waarop het werk in de praktijk wordt georganiseerd en waar mogelijke knelpunten zich bevinden.
Ook een goede arbeidsorganisatie en ondersteunend leiderschap zijn belangrijke elementen in de preventie van psychosociale risico’s.
Om leidinggevenden hierbij te ondersteunen, ontwikkelde de FOD Werkgelegenheid een toolkit voor leidinggevenden. De toolkit bevat praktische tips en hulpmiddelen om psychosociale risico’s te voorkomen, om te gaan met gevoelige situaties en het welzijn binnen teams te versterken.
De hulpmiddelen behandelen onder meer communicatie, teamcohesie, stress en conflicten. De inhoud is eveneens online beschikbaar via de rubriek Actiemiddelen voor de leidinggevende (PSR) op BeSWIC.
Voor preventieadviseurs biedt dit materiaal interessante handvatten om leidinggevenden binnen de organisatie actief te betrekken bij het psychosociaal preventiebeleid.