Heel wat arbeidsongevallen zijn het gevolg van een menselijke fout. Van een gebrek aan concentratie en vergetelheden tot een gebrekkige kennis van procedures en veiligheidsvoorschriften.
Error precursors
De menselijke fout wordt uitgelokt door een aantal factoren - zogenaamde ‘error precursors’. Deze kan je samenvatten in 12 aspecten, ook wel de ‘dirty dozen’ genaamd. Een aantal van deze factoren zijn ook organisatorisch van aard.
Het is duidelijk dat zaken als vermoeidheid en tijdsdruk de kans op fouten verhogen. Men zal dan iets vergeten te doen of te installeren, iets niet correct doen, niet het juiste materiaal gebruiken,... Kortom latente gevaren, ‘tijdbommen’ (verborgen slijtage, lekken,...) kunnen later aanleiding geven tot accidenten.
Dirty dozen
- Vermoeidheid
- Stress
- Gebrek aan assertiviteit
- Zelfmisleiding (overmoed, veronderstellen,...)
- Slechte communicatie
- Gebrek aan ervaring en kennis
- Gebrek aan teamwerk en leiding
- Laag risicobewustzijn
- Afwijkende normen
- Slechte planning, gebrek aan middelen
- Tijdsdruk
- Storingen
Vanwaar komt dit?
Deze lijst wordt internationaal erkend in de nucleaire sector maar is in feite afkomstig uit de luchtvaart.
Meer informatie
- Lees het volledige artikel "Onderhoud, werkorderbeheer en veiligheid: concrete case & methodiek" in de nieuwe Veiligheidsnieuws
- Volg de module "Arbeidsongevallen en psychosociale aspecten" op Prenne 65