Nieuws
Hoe voer je een goed gesprek als vertrouwenspersoon?
Het kan wat onwennig voelen, je eerste gesprek als vertrouwenspersoon. Hoe pak je het goed aan?
Het kan wat onwennig voelen, je eerste gesprek als vertrouwenspersoon. De verzoeker zit misschien al even onwennig voor jou. Hoe begin je aan het gesprek? Hoe leid je het in goede banen? Vooral voor beginnende vertrouwenspersonen kan een leidraad meer houvast bieden.
Er zijn enkele basistechnieken die kunnen helpen om een gesprek goed te laten verlopen. Deze technieken kan je leren en naarmate je ze vaker toepast, ga je ze vlotter en meer automatisch inzetten en voel je dat je gesprekken makkelijker en veel minder stroef verlopen. Ook gesprekken met moeilijke boodschappen of rond delicate thema’s verlopen soepeler naarmate je deze technieken beter onder de knie hebt.
👉 In de opleiding coachende vaardigheden voor vertrouwenspersonen leer je deze technieken toepassen.
Elk gesprek verloopt anders. Je gaat dus best flexibel om met de situatie en met wat je verzoeker vertelt. Toch kan een checklist je wat meer houvast geven als een soort leidraad in het gesprek. Hoe meer ervaring je hebt als vertrouwenspersoon, hoe minder je een dergelijke leidraad zal nodig hebben.
👉 Download de checklist
Veiligheidsnieuws is hét vakblad voor preventieadviseurs. Het bevat artikels, praktijkcases, nieuwe trends, onderzoeken … Het verschijnt 4 maal per jaar (72 pagina's) in maart, juni, september en december met een oplage van meer dan 8.000 exemplaren (6.500 print en 1.500 digitaal).
