
De norm helpt organisaties om hun veerkracht te versterken en langetermijnwaarde te creëren, tegemoet te komen aan veranderende verwachtingen van klanten en om te gaan met steeds meer onderling verbonden wereldwijde toeleveringsketens.
Al bijna vier decennia biedt ISO 9001 organisaties van elke omvang en uit elke sector een wereldwijd erkend kader om prestaties te verbeteren, het vertrouwen van klanten te versterken en voortdurende verbetering te stimuleren.
Hoewel de beproefde principes die ISO 9001 tot een internationale referentie voor kwaliteitsmanagement hebben gemaakt behouden blijven, speelt de editie van 2026 in op een steeds complexere werkomgeving. Organisaties moeten daarin veerkracht combineren met innovatie en zich snel kunnen aanpassen aan veranderende markten en technologieën.
De nieuwe editie bevat gerichte aanpassingen om de duidelijkheid, bruikbaarheid en relevantie van de norm te verbeteren, terwijl wordt voortgebouwd op het vertrouwde kader waarmee organisaties al werken. Er is meer aandacht voor leiderschap, een kwaliteitscultuur en ethisch gedrag. Daarnaast wordt verduidelijkt hoe organisaties rekening kunnen houden met risico’s en kansen, zodat zij betere strategische beslissingen kunnen nemen.
Een nieuwe sectie helpt gebruikers bovendien om de bedoeling achter de eisen van de norm beter te begrijpen en deze op een consistente manier toe te passen.
De norm maakt ook gebruik van de nieuwste Harmonized Structure voor ISO-managementsysteemnormen. Hierdoor wordt het eenvoudiger om ISO 9001 te integreren met andere managementsysteemnormen.
Organisaties die ISO 9001 al toepassen, zullen volgens ISO merken dat de nieuwe editie een natuurlijke evolutie vormt. Ze kunnen voortbouwen op hun bestaande managementsystemen en er tegelijk voor zorgen dat deze relevant, doeltreffend en afgestemd blijven op de huidige bedrijfsomgeving.
ISO 9001 maakt bovendien deel uit van ISO’s eerste aanbod van digitaal verrijkte content, dat vanaf 1 oktober 2026 beschikbaar zal zijn.
ISO 9001 wordt gebruikt in alle sectoren van de wereldeconomie. De norm ondersteunt organisaties die uiteenlopen van productiebedrijven en technologiebedrijven tot ziekenhuizen, universiteiten, overheden, financiële instellingen, sociale ondernemingen en kleine bedrijven.
De brede toepassing heeft ISO 9001 gemaakt tot een van de meest erkende kaders voor kwaliteitsmanagement ter wereld en tot een gemeenschappelijke taal voor organisaties die actief zijn op internationale markten.
De publicatie van ISO 9001:2026 volgt op een uitgebreide internationale samenwerking binnen het wereldwijde netwerk van nationale normalisatie-instituten van ISO. Experts uit de hele wereld werkten samen aan een op consensus gebaseerd kader dat inspeelt op veranderende behoeften van organisaties en de internationale goede praktijken weerspiegelt.